FAQ (자주 묻는 질문)
1. [대관] 대관 일정 전 사전 셋팅이 가능한가요?
에스팩토리 대관은 항상 24시간 기준으로 진행됩니다. 예를 들어, 10월 30일부터 11월 4일까지 대관 계약을 진행하셨다면, 10월 30일 00시부터 셋팅이 가능합니다.
2. [대관] 시설 및 시스템은 어떻게 제공되나요?
에스팩토리는 기본적으로 공간 사용을 대관자에게 일임합니다. 따라서, 공간 이외의 시스템, 추가 조명, 의자 등 행사에 필요한 장비는 직접 준비하셔야 합니다.
3. [임대/대관] 비용은 어떻게 확인할 수 있나요?
임대료 및 대관료에 대한 문의는 유선 연락을 부탁드립니다.
임대 문의: 02-6388-8316
대관 문의: 02-6388-8321
4. [대관] 대관 가능한 일정은 어디서 확인하나요?
대관 가능 일정에 대한 확인은 유선 연락을 부탁드립니다.
대관 문의: 02-6388-8321
5. [대관] 대관 행사 시 주차는 어떻게 이용할 수 있나요?
에스팩토리 지상 1층 주차장은 D동 외에도 A, B, C동 테넌트들과 공유하여 사용됩니다.
따라서, 대관 행사 진행 시 주차장 전체를 독점적으로 사용하기는 어렵습니다.
다만, 필요한 주차면에 대해 유료 홀딩이 가능합니다.
자세한 사항은 대관 문의 시 협의 가능합니다.
6. [대관] 에스팩토리는 휴무일이 있나요?
에스팩토리는 10:00 ~ 18:00 업무 시간 내 언제든지 문의 주시면 친절히 답변해 드립니다.
임대 문의: 02-6388-8316
대관 문의: 02-6388-8321
7. [대관] 대관 신청 절차는 어떻게 진행되나요?
대관 신청은 유선으로 문의 후 대관 신청서를 작성하여 제출해 주시면 됩니다.
검토 후 대관 가능 여부를 안내드리며, 필요 시 현장 답사도 가능합니다.
8. [대관] 대관 취소 시 위약금이 발생하나요?
대관 계약 취소 시에는 계약 조건에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다.
취소 관련 세부 사항은 계약서 내용을 확인하시거나 유선으로 문의 부탁드립니다.
대관 문의: 02-6388-8321
9. [대관] 행사 홍보를 위한 지원이 가능한가요?
에스팩토리는 대관자 요청 시 SNS 채널을 통해 행사 홍보를 지원할 수 있습니다.
자세한 사항은 대관 문의 시 협의 가능합니다.
대관 문의: 02-6388-8321